Política de Privacidade
A Pontocom Jeans valoriza a confiança dos seus clientes e tem compromisso com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras.
1. Coleta de Informações
Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
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Dados pessoais fornecidos pelo cliente: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.
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Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso.
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Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar e entregar pedidos realizados em nossa loja.
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Enviar notificações sobre o status da compra e do envio.
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Comunicar promoções, novidades e campanhas (quando autorizado pelo cliente).
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Melhorar a navegação e personalizar a experiência em nosso site.
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A Pontocom Jeans não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados podem ser compartilhados apenas com:
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Parceiros logísticos e meios de pagamento para garantir a entrega e conclusão da compra.
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Autoridades legais, caso haja exigência judicial ou regulatória.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
As informações de pagamento são processadas por intermediários certificados e não ficam armazenadas em nossos servidores.
5. Direitos do Cliente
Você, como titular dos dados, tem direito de:
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Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais.
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Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando necessário para cumprimento legal.
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Revogar o consentimento para envio de comunicações promocionais.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento@pontocomjeans.com.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, analisar estatísticas de uso e oferecer conteúdos personalizados.
O cliente pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
7. Alterações na Política
A Pontocom Jeans poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para manter a conformidade legal e melhorar nossos serviços.
Recomendamos que os clientes revisem periodicamente esta página para estar cientes de eventuais alterações.