Política de Privacidade 

A Pontocom Jeans valoriza a confiança dos seus clientes e tem compromisso com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras.


1. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais fornecidos pelo cliente: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.

  • Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso.

  • Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.


2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos realizados em nossa loja.

  • Enviar notificações sobre o status da compra e do envio.

  • Comunicar promoções, novidades e campanhas (quando autorizado pelo cliente).

  • Melhorar a navegação e personalizar a experiência em nosso site.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


3. Compartilhamento de Dados

A Pontocom Jeans não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Parceiros logísticos e meios de pagamento para garantir a entrega e conclusão da compra.

  • Autoridades legais, caso haja exigência judicial ou regulatória.


4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
As informações de pagamento são processadas por intermediários certificados e não ficam armazenadas em nossos servidores.


5. Direitos do Cliente

Você, como titular dos dados, tem direito de:

  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais.

  • Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando necessário para cumprimento legal.

  • Revogar o consentimento para envio de comunicações promocionais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento@pontocomjeans.com.


6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, analisar estatísticas de uso e oferecer conteúdos personalizados.
O cliente pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.


7. Alterações na Política

A Pontocom Jeans poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para manter a conformidade legal e melhorar nossos serviços.
Recomendamos que os clientes revisem periodicamente esta página para estar cientes de eventuais alterações.